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Q&A

ーよくあるご質問ー

QどのようにBBQをするのですか?

A:各テーブルの上に炭火の入ったコンロをご用意いたします。食材、お飲物なども当店でご準備いたしますので、手ぶらでご来店下さい。

Q予約は必要ですか?

A:ランチBBQは前日18:00までのご予約が必要です。
夜のビアガーデン&BBQは5〜6月、9月〜10月は完全予約制です。
7月と8月は毎日営業しておりますが、貸切などでご利用いただけない日もございますので、ご予約後のご来店をお勧めいたします。

Q団体予約はできますか?貸切はできますか?

A:できます。団体様につきましては着席200名まで対応可能です。貸切はご予約の人数や時期、ご予約状況によって変わってまいりますので、一度お問い合わせ下さい。
週末などは貸切をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

Q場所がよくわからないのですが?

A:ベイサイドプレイス(博多埠頭)と間違われるお客様が多いようです。
当会場はマリンメッセ福岡のある埠頭(中央埠頭)の先にございます。博多港国際ターミナルの3F展望デッキがBBQ会場です。
MAPはこちら

Q食材や飲み物の持ち込みはできますか?

A:一切お断りしております。
例外に「未就学のお子様用の御飲食物のみ」お持ち込みは可能ですが、当店の方で衛生面での責任は持てませんので、同意の上お持ち込みください。

Q子供料金の設定などはありますか?

A:2種類のお子様ランチをご用意しております。
お子様ランチとジュース飲み放題(90分)がついて1,380円で提供しております(要予約)。詳しい内容などはお問い合わせ下さい。また、単品で別途ご注文いただくこともできます。
単品メニューはこちら
※週末などご予約の多い日は、お子様の「お席のみ」のご予約はお受けできない場合がございます。BBQセット、もしくはお子様セットの人数分でのお席のご準備とさせていただきますので、ご了承ください。

Q誕生日ケーキを持ち込みたいのですが・・・。

A:前日までのご予約に限り、バースデープレート(1,500円〜)をご注文いただくことができます。
お持ち込みいただく場合は、以下の内容にご同意いただきます。
・ご予約時、もしくはご来店時にお申し出ください
・取り分け用のお皿やフォークの提供・演出はできません。
・冷蔵庫でのお預かりができない場合がございます。
・お持ち込みにより発生したゴミなどは全てお持ち帰りいただきます。

Q食べ放題ですか?

A:食べ放題ではございません。別途単品の追加は可能です。

Q雨天時の対応を教えてください。

A:当会場は屋根のない屋外のBBQ会場になります。営業が天候に大きく左右される為、突然の降雨などの際はBBQの中断やターミナル館内に避難していただく場合があります。
天候が理由によるキャンセルの場合は前日までにご連絡ください。
梅雨時期など、前日の時点で当日降雨の可能性が高いと判断した場合、その時点でBBQ中止を判断させていただく場合がございます。 この場合、ご予約済みのお客様に関しましては、レストラン内でのパーティーへの変更をお電話にてご案内させていただきますので、 団体様ご予約の場合など、雨天時の対応の詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。
※台風などの荒天時は営業自体を中止させていただく場合がございます。

Q手ぶらでOKとありますが、持参した方がいいもの等はありますか?

A:BBQ会場には屋根がございません。ランチBBQご利用のお客様には各自、日除け対策(帽子・日傘など)をお願いしております。 屋内のターミナルロビーにてご休憩は可能です。夜のBBQは5月・10月は海風が冷たく感じることがございますので、 一枚羽織るもの等をお持ちいただくようお勧めしております。

Q当日の流れを教えてください。

A:①ご予約のお時間になり人数が揃いましたら展望デッキにお進みいただき、スタッフにお声をお掛けください。お席までご案内いたします。
②当店BBQのシステムを説明させていただきました後、乾杯・スタートとなります。
③飲み放題の場合、乾杯ドリンクはスタッフがお席までお持ちいたしますが、2杯目以降はセルフサービスになります。グラスをお持ちになってBARカウンターにお越しください。
④飲み放題は90分ですが、30分単位での延長が可能です。(540円)飲み放題終了時にスタッフが参りますので、その際にお申し出ください。ご予約時にお申し込みいただくこともできます。
⑤お会計はお席にて承ります。スタッフをお呼びください。
※クレジットカードはご利用いただけません。
※タクシーの手配などはお受けできません。

Q予約時間の変更はできますか?

A:ご来店受付時間の範囲内であれば可能です。ランチBBQは前日の20時まで、夜の部ビアガーデンBBQはご来店の3時間前までにご連絡ください。ただし、当日の状況によっては変更できない場合がございます。
当日はご来店時間に合わせて炭をご準備しておりますので、ご連絡が無く遅れてご来店された場合は、途中で炭が足りなくなる場合があります。 その場合、炭の追加は有料(1台500円)になりますので予めご了承ください。